Les réseaux sociaux, ces nouveaux géants du web, sont devenus inévitables aujourd'hui pour la visibilité et la crédibilité d'une entreprise. Ils connaissent tous une croissance exponentielle depuis quelques années et possèdent des atouts de force. A tel point qu’aucune politique de communication efficace ne peut se passer d’un plan social média. Outils de démarchages puissants, ils assurent une proximité qui leur permet de créer des liens avec les clients ou les fans. Le potentiel des réseaux sociaux est si fort que Google les prend désormais en compte pour le référencement de l'entreprise sur internet. Cerise sur le gâteau, ils augmentent considérablement la réputation de votre site web et le nombre de visites. Une fois en place et bien utilisé c'est un véritable phénomène virale qu'il ne faut surtout pas négliger.